Kwaliteitsmedewerker Wmo (en schuldhulp)

Categorieën

  • zorg en welzijn
  • samenleving
  • € 3.558,- tot € 5.247,-
  • hbo
  • Parttime
  • Fulltime

Dankzij jouw bijdrage hebben onze inwoners een positieve klantervaring

Ben jij klaar om een pioniersrol te vervullen binnen ons dynamische team? Wij zijn op zoek naar een gedreven kwaliteitsmedewerker Wmo met een passie voor het verbeteren van werk- en klantprocessen. Als je ook affiniteit hebt met schuldhulp, bieden wij de mogelijkheid om de functie van 24 tot 28 uur uit te breiden naar 32 tot 36 uur. Als kwaliteitsmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het monitoren, analyseren en verbeteren van processen. Met eigenschappen zoals lef, ambitie en verantwoordelijkheidsgevoel weet jij deze pioniersrol vorm te geven. Dit is jouw kans om een sleutelrol te spelen in de ontwikkeling en verbetering van onze dienstverlening binnen het sociaal domein.

Solliciteer direct

Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van de collega’s in de uitvoering van Wmo en schuldhulpverlening. Je kerntaken zijn als volgt:

  • Je adviseert collega’s over dagelijkse werkzaamheden en beantwoordt (casuïstiek) vragen.
  • Je voert kwaliteitscontroles uit, identificeert knelpunten en draagt zelfstandig bij aan de implementatie van verbeteringen. Je bent actief betrokken bij het optimaliseren van processen en het waarborgen van kwaliteit binnen de organisatie.
  • Je draagt bij aan de (door)ontwikkeling en het onderhouden van werkprocessen, procedures en werkinstructies.
  • Je fungeert als sparringpartner voor collega’s in de uitvoering en voor het team beleid, waarbij je advies geeft over kwaliteitsvraagstukken.
  • Jij houdt in nauwe samenwerking met de juridisch adviseur zicht op (nieuwe) wet- en regelgeving en doet voorstellen voor implementatie en kennisoverdracht.
  • Je signaleert behoeften aan inhoudelijke verdieping en onderneemt actie waar nodig.
  • Je geeft feedback aan je teamleider en draagt bij aan de continue ontwikkeling van het team.
  • Je levert een belangrijke bijdrage aan een nieuw te ontwikkelen kwaliteitsplan voor de uitvoering sociaal domein.

  • Een afgeronde hbo-opleiding met kennis van Wmo; affiniteit met schuldhulp is een pluspunt.
  • Ervaring als kwaliteitsmedewerker of senior Wmo consulent is een voordeel.
  • Je bent een creatieve probleemoplosser die niet terugdeinst voor uitdagingen.
  • Je accelereert goed in een adviserende en coachende rol, waarbij je samenwerking zoekt en verbindend optreedt om de beste kwaliteit voor onze inwoners te bereiken.  
  • Doortastend, resultaatgericht en het vermogen om tactisch beleid naar praktische uitvoering te vertalen, zijn jouw sterke punten.
  • Pro-activiteit en gestructureerd werken behoren tot jouw aanpak.

  • Een flexibele werkweek van 24 tot 28 uur voor het vakgebied Wmo en dit is optioneel uit te breiden naar 32 of 36 uur met het vakgebied schuldhulp. We hebben een uitstekende thuiswerkregeling en -faciliteiten.
  • Het salaris is voorlopig gewaardeerd in schaal 10 tussen de € 3.558,- en € 5.249,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Deze wordt afgestemd op je opleiding en ervaring.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% bruto per maand. Het IKB is divers in te zetten (bijvoorbeeld voor kopen extra verlof en studie) of uitbetalen aan het einde van het jaar.
  • Overeenkomst voor bepaalde tijd van één jaar met mogelijkheid tot verlenging.
  • Voldoende mogelijkheden om te werken aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling.  
  • Meer weten over arbeidsvoorwaarden? Lees onze arbeidsvoorwaarden.

Barneveld, een werkgever met een eigentijds, innovatief en dynamisch karakter met aantrekkelijke en ambitieuze projecten. Werken bij Barneveld betekent bijdragen aan een positieve klantbeleving van onze inwoners, ondernemers en partners. Samen met ruim 650 collega’s geef je betekenis aan onze ambitie ‘Blij met Barneveld’. Nieuwsgierig? Lees meer over onze ambitie op Over Barneveld.

Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Marion Gijsberts, teamleider Wmo en Schuldhulp via 06-27404532. Voor vragen over de werving kun je contact opnemen met Liset Koop - Matser, adviseur werving & selectie via 06-54370718.

Graag ontvangen wij uiterlijk 29 mei 2024 je motivatie en cv via werkenbij.barneveld. Het eerste gesprek staat gepland voor dinsdagochtend 4 juni 2024. De tweede gespreksronde staat gepland voor dinsdagochtend 11 juni 2024

Solliciteer direct